Vous pouvez créer une Facture rectificative pour corriger une facture déjà émise, qu’il s’agisse de modifier les montants ou de corriger d’autres données du document.
La Facture rectificative remplace les valeurs de la facture d’origine : vous devez donc indiquer les nouvelles valeurs corrigées et non uniquement la différence par rapport à la facture à corriger.
Si vous devez, au contraire, annuler tout ou partie d’un montant de la facture d’origine, vous pouvez utiliser une Note de crédit. Dans ce cas, indiquez le montant à annuler avec une valeur positive.
Créer une Facture rectificative à partir d’une facture émise
Connectez-vous à panel.arubaonesuite.fr avec Nom d'utilisateur tel que 12345678@aruba.it et Mot de passe. Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, saisissez également le code OTP.
Pour trouver la facture à corriger, utilisez les filtres disponibles.
Ouvrez le menu avec les trois points ⋯ correspondant à la facture et, si l’action est disponible pour l’état du document, sélectionnez Générer > Créer une facture rectificative.
La page de création de la facture rectificative s’ouvre avec les données de la facture d’origine.
Créer une Facture rectificative depuis Créer un nouveau
Vous pouvez également sélectionner Créer un nouveau :
- choisissez Facture et, dans Type de document, sélectionnez Facture rectificative ;
- choisissez Facture électronique et, dans Type de document, seleziona Facture rectificative életronique.
Sélectionnez ensuite la facture d’origine à corriger.
Liste des champs à renseigner
Modifiez les données qui doivent être corrigées.
Pour renseigner ou modifier les données de la Facture rectificative, sélectionnez une rubrique et consultez le guide correspondant :
- Informations du document
- Informations sur le client
- Articles
- Langue du PDF
- Éléments supplémentaires
- Informations sur le paiement
- Récapitulatif de la facture. Vous y trouverez le récapitulatif des montants, calculés automatiquement en fonction des articles ajoutés et des paramètres sélectionnés.
- Notes de bas de page
Comment indiquer les montants
Dans la Facture rectificative, vous devez indiquer les nouvelles valeurs corrigées, qui remplacent celles de la facture d’origine.
Par exemple, si la facture d’origine indique un montant de 1 000 euros et que le montant correct est de 800 euros, saisissez 800 euros dans la Facture rectificative, et non 200 euros.
Ce fonctionnement est différent de celui de la Note de crédit, dans laquelle vous devez indiquer avec une valeur positive le montant que vous souhaitez annuler sur la facture d’origine.
Si le SIREN du client est incorrect
Une Facture rectificative peut également être utilisée pour corriger des informations qui ne concernent pas les montants, comme la raison sociale du client.
Si, en revanche, le SIREN est incorrect, vous ne pouvez pas le remplacer directement à l’aide d’une Facture rectificative.
Dans ce cas :
- créez une Facture rectificative d’un montant nul pour ramener à zéro la valeur de la facture associée au SIREN incorrect ;
- créez une nouvelle facture au nom du SIREN correct.
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez sélectionner :
- Émettre, pour une Note de crédit, ou Envoyer, pour une Note de crédit électronique.
- Enregistrer dans les Brouillons.
- Aperçu, pour afficher le document en mode aperçu avant de l'envoyer ou de l'imprimer.
- Imprime, pour imprimer le document ou l'enregistrer au format PDF.
- Annuler.
Émettre ou envoyer la Facture rectificative
Pour finaliser le document :
- pour une Facture rectificative, sélectionnez Émettre ;
- pour une Facture rectificative électronique, sélectionnez Envoyer.
Si vous n’avez pas renseigné tous les champs obligatoires, le document ne peut pas être émis ou envoyé et le système indique les champs à compléter.
Si tous les champs obligatoires sont renseignés, sélectionnez de nouveau Émettre ou Envoyer dans la fenêtre qui s’ouvre, selon le type de document.
Pour une Auto-facture, le système confirme l’émission du document. Pour en envoyer une copie par e-mail, sélectionnez Envoyer l’e-mail.
Dans la fenêtre Envoyer une copie du document, vous pouvez saisir jusqu’à trois adresses e-mail. Sélectionnez Envoyer pour envoyer la copie du document.