Depuis l’aperçu d’une facture, vous pouvez afficher le document, consulter son statut et effectuer les opérations disponibles.
Comment afficher l’aperçu de la facture
Connectez-vous à panel.arubaonesuite.fr avec Nom d'utilisateur tel que 12345678@aruba.it et Mot de passe. Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, saisissez également le code OTP.
Allez dans Factures Transmises. Si l’option n’est pas visible, ouvrez le menu avec les trois lignes ≡.
Recherchez la facture que vous souhaitez afficher.
Cliquez sur la ligne de la facture sélectionnée pour ouvrir ses détails.
Dans la partie supérieure, vous trouverez les principales informations de la facture, notamment le numéro et la date du document, le client, le montant dû et le statut.
Dans l’onglet Aperçu, vous pouvez afficher un aperçu du document.
Opérations disponibles
Sélectionnez Action ⋯ pour afficher les opérations disponibles pour la facture.
Les opérations disponibles peuvent varier en fonction de la facture et de son statut :
- Imprimer, pour imprimer la facture ;
- Envoyer l’e-mail, pour envoyer une copie de la facture par e-mail ;
- Dupliquer, pour créer une nouvelle facture à partir des données du document sélectionné ;
- Associer le document, pour associer un ou plusieurs documents à la facture ;
- Télécharger > PDF, pour télécharger la facture au format PDF ;
- Télécharger > XML, pour télécharger la facture au format XML.
Opérations disponibles sur plusieurs factures
Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs factures afin d’effectuer simultanément certaines opérations.
Sélectionnez les factures concernées à l’aide des cases situées à gauche de la liste. Pour sélectionner toutes les factures affichées sur la page, utilisez la case située en haut à gauche.
Ouvrez le menu déroulant qui apparaît au-dessus de la liste, puis choisissez :
- Télécharger > PDF, XML ou XLSX, pour télécharger les factures sélectionnées dans le format souhaité ;
- Marquer comme > Réglé, pour indiquer que les factures sélectionnées ont été réglées ;
- Marquer comme > Non réglé, pour indiquer qu’elles n’ont pas été réglées.
Sélectionnez Appliquer pour effectuer l’opération choisie.
Comment consulter les notifications sur l’état de la facture électronique
Pour les factures électroniques uniquement, l’onglet État de la facture est également disponible dans le détail du document.
Sélectionnez-le pour consulter l’historique des notifications générées lors du traitement et de la transmission de la facture.
Pour chaque notification, les informations suivantes sont indiquées :
- Date de notification, avec la date et l’heure auxquelles la notification a été générée ;
- Notification, avec l’état de la facture ;
- Description, avec les informations relatives à l’état et au résultat de la transmission.
L’historique permet de consulter les différents états par lesquels la facture est passée, par exemple En attente, Déposée ou Erreur de traitement.
Consultez le guide pour connaître la signification des différents états disponibles.