Comment se connecter à l’Espace client
Connectez-vous à my.aruba.it et saisissez:
- le Nom d'utilisateur tel que 12345678@aruba.it attribué lors de l'inscription ; si vous l'avez perdu, cliquez sur Nom d'utilisateur oublié ? et suivez les instructions pour le récupérer.
- Le Mot de passe; si vous l'avez perdu, cliquez sur Mot de passe oublié et suivez les instructions pour en définir un nouveau. Vous pouvez également cliquer sur Se connecter sans mot de passe et saisir l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez un message contenant les instructions pour vous connecter sans saisir votre mot de passe.
Cliquez sur Se connecter.
Ce que vous pouvez faire depuis l'Espace client
Votre Espace client vous propose un tableau de bord pour gérer votre profil et vos commandes.
En particulier, vous pouvez:
- consulter les informations de votre profil;
- gérer les modes de paiement associés à votre nom d’utilisateur;
- consulter et télécharger les factures d’achat de services;
- consulter l’historique des commandes et en vérifier l’état;
- payer d’éventuelles commandes en attente de paiement;
- changer le mot de passe du nom d’utilisateur;
- gérer le consentement pour les communications commerciales;
- consulter les notifications et les communications reçues.