Comment gérer l'historique des commandes et des factures

Comment consulter et gérer les commandes

Connectez-vous à my.aruba.it avec Nom d'utilisateur tel que 12345678@aruba.it et Mot de passe;
Dans la section Vos commandes, vous pouvez consulter toutes vos commandes et:

  • Pour les commandes payées, allez dans les détails pour afficher l'état de la commande, la date et la date de paiement. Les détails du service et le mode de paiement utilisé.
  • Pour les commandes en attente de paiement, allez dans Payer maintenant pour payer ou dans le menu avec trois points pour afficher les détails ou annuler une commande.

Comment consulter et gérer les factures

Allez à Factures, pour les consulter.
Allez dans le menu avec trois points correspondant à la facture qui vous intéresse, vous pouvez choisir:

  • Afficher les détails, pour afficher la facture à l'écran.
  • Envoyer par e-mail.
  • Télécharger le PDF.
  • Imprimer.

 
Cliquez sur Télécharger pour obtenir la liste des factures. Vous pouvez choisir le format CSV ou XLS.

Come gestire lo storico di ordini e fatture

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