Per attivare le funzioni di fatturazione elettronica, verifica la tua identità e conferma di essere autorizzato a operare per l’azienda intestataria del servizio.
Prima di iniziare, configura l’autenticazione a due fattori (2FA).
Puoi avviare la procedura:
- al termine della configurazione iniziale del servizio di Fatturazione elettronica;
- dal banner presente nella pagina iniziale;
- dalla sezione dedicata nelle impostazioni.
Dopo aver avviato la procedure, hai 3 mesi di tempo per completarla. Trascorso questo periodo, dovrai iniziarla nuovamente.
Confermare il rappresentante legale
Nella pagina Confirmer le représentant légal verifica i dati mostrati nella sezione Titulaire du service:
- Dénomination sociale;
- Type de client;
- SIREN.
Nella sezione Représentant légal:
- inserisci Prénom e Nom;
- inserisci la Date de naissance;
- seleziona Démarrer la vérification.
Il sistema controlla nel registro ufficiale che la persona indicata sia autorizzata a rappresentare l’azienda associata al SIREN.
Se il rappresentante legale non viene riconosciuto automaticamente
Se il sistema non riesce a confermare che sei il rappresentante legale, verifica che nome, cognome e data di nascita siano corretti.
Se i dati sono corretti, seleziona Continuer avec la confirmation d’identité.
Segui le indicazioni mostrate e carica una visura camerale aggiornata della società, denominata Kbis in Francia, dalla quale risulti che la persona indicata è un rappresentante legale o un delegato della società.
La documentazione sarà esaminata da Aruba. Al termine del controllo riceverai una comunicazione con l'esito della verifica.
Se invece vuoi verificare o modificare i dati inseriti, seleziona Fermer e torna alla schermata precedente.
Approbation des documents
Apri, leggi e accetta il modulo di richiesta.
Seleziona Formulaire de demande. Nella finestra che si apre:
- verifica i dati riportati nel modulo;
- scorri il documento e leggine il contenuto;
- seleziona Accepter.
Se vuoi conservarne una copia, seleziona Télécharger le formulaire prima di accettarlo.
Accetta le clausole
Leggi e seleziona tutte le clausole richieste, quindi seleziona Continuer.
Proseguendo, confermi anche di aver letto l’informativa sulla privacy indicata nella pagina.
Identification
Segui le indicazioni mostrate e accedi al portale di La Poste tramite L’Identité Numérique per completare la verifica dell’identità.
Al termine della procedura, torna su panel.arubaonesuite.fr per proseguire con l’attivazione della fatturazione elettronica.
Esito della verifica di riconoscimento
Se l’identità e i poteri di rappresentanza sono stati verificati, il riconoscimento è concluso.
Al termine del riconoscimento, Aruba OneSuite verifica automaticamente nell’Annuaire se l’azienda è già associata a un’altra Plateforme Agréée.
Se non risulta associata a un’altra piattaforma, Aruba prende in carico la designazione come Plateforme Agréée e procede all’aggiornamento dell’Annuaire. Le funzioni di fatturazione elettronica vengono attivate quando la registrazione è confermata. Al termine della procedura riceverai un’e-mail.
Se invece l’azienda risulta già associata a un’altra Plateforme Agréée, Aruba avvia la procedura per il passaggio ad Aruba OneSuite. Le funzioni di fatturazione elettronica rimangono disattivate fino al completamento della portabilità. Per maggiori informazioni, consulta la guida sulla portabiltà verso Aruba da un’altra Plateforme Agréée.
Verifica in corso
Se la verifica dell’identità è stata completata, ma il controllo dei poteri di rappresentanza è ancora in corso, non ripetere la procedura.
Torna su panel.arubaonesuite.fr e attendi l’esito del controllo. Riceverai una comunicazione quando la verifica sarà conclusa.
Durante l’attesa, le funzioni di fatturazione elettronica rimangono disattivate, ma puoi continuare a utilizzare le altre funzioni del servizio.
Se non riesci a completare il riconoscimento
In base al problema riscontrato, puoi effettuare un nuovo tentativo oppure potrebbe essere necessario fornire della documentazione o contattare l’assistenza Aruba.
Servizio temporaneamente non disponibile
Se il servizio utilizzato per verificare l’identità o i poteri di rappresentanza non è momentaneamente disponibile, attendi e seleziona Retry per riprovare.
Le funzioni di fatturazione elettronica rimangono disattivate fino al completamento della verifica.
Sessione di identificazione scaduta
Se la sessione è scaduta o non è più valida, seleziona Retry e ripeti la verifica dell’identità.
Informazioni insufficienti
Se le informazioni restituite dal servizio di identificazione non sono sufficienti per completare la verifica, seleziona Retry.
Se il problema persiste, contatta l’assistenza Aruba.
Errore tecnico
Se si verifica un errore tecnico durante il riconoscimento, seleziona Retry per effettuare un nuovo tentativo.
Se l’errore si ripete, contatta l’assistenza Aruba. Se nella pagina compare un codice di errore, comunicalo all’assistenza.
Poteri di rappresentanza non verificati
Se non è stato possibile confermare che sei autorizzato a rappresentare l’azienda, segui le indicazioni mostrate nella pagina.
In base all’esito, potrai:
- effettuare un nuovo tentativo;
- caricare la documentazione richiesta;
- contattare l’assistenza Aruba.
Documentazione aggiuntiva richiesta
Se viene richiesta della documentazione aggiuntiva, verifica i dati dell’azienda e del rappresentante legale, quindi carica il documento indicato nella pagina.
La documentazione sarà esaminata per completare la verifica. Dopo averla inviata, non ripetere la procedura: riceverai una comunicazione al termine del controllo.
Se la documentazione viene approvata, Aruba OneSuite verifica nell’Annuaire se l’azienda è già associata a un’altra Plateforme Agréée e prosegue con la registrazione o con la portabilità, in base all’esito della verifica.
Se la documentazione non viene approvata, segui le indicazioni presenti nel banner della pagina iniziale e contatta l’assistenza Aruba.
SIREN non trovato
Se il SIREN non viene trovato nel registro ufficiale:
- verifica che i dati dell’azienda siano corretti;
- carica il documento richiesto per confermare la registrazione dell’azienda;
- attendi l’esito del controllo.
Se non puoi correggere i dati o fornire la documentazione richiesta, contatta l’assistenza Aruba.
Registrazione nell’Annuaire non riuscita
Se la registrazione nell’Annuaire non viene completata, le funzioni di fatturazione elettronica rimangono disattivate.
Segui le indicazioni presenti nel banner della pagina iniziale e contatta l’assistenza Aruba.